Vaga de Auxiliar de Experiência do Cliente (Recepção de Jaboticatubas)

Somos uma empresa de tecnologia guiados pela constante inovação e a alta qualidade dos nossos serviços, temos a visão de nos consolidarmos como provedor REGIONAL de referência do Vetor Norte. Por isso, atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de sua vida digital, com segurança e confiabilidade.Tudo isso porque acreditamos que conectando pessoas, conectamos o mundo!Estamos em busca de uma pessoa dinâmica, interativa, comunicativa, organizada e que goste de lidar com os diversos tipos de pessoas, além é claro de realizar tarefas administrativas que promoverão um atendimento de sucesso aos nossos clientes.Na recepção, você será o primeiro ponto de contato da nossa empresa. Seus deveres incluem dar suporte administrativo a toda a organização. Você receberá visitantes e irá auxiliar no atendimento aos clientes através dos multicanais de atendimento (whatsapp, e-mail, chat, telefone e atendimento presencial) Seus desafios serão:Receber de forma atenciosa e cordial os visitantes logo que cheguem a nossa loja;Atender os clientes no intuito de solucionar suas dúvidas e atender solicitações diversas (encaminhar segunda via de boleto, gerar no sistema mudança de endereço, gerar cobrança sobre serviços prestados, entre outras tarefas);Garantir que a área da recepção esteja organizada e apresentável, com todo material de escritório necessário (por ex: canetas, formulários e blocos);Fornecer informações básicas e exatas pessoalmente e por telefone/e-mail;Realizar venda com foco nos planos de internet e produtos da empresa;Fortalecer o relacionamento com os clientes;Prospecção de cliente;Atendimento e Negociação.Qualificação Necessária:Escolaridade: Ensino Médio Completo; Pacote Office básico, Excel básico.Se você ainda tem alguma dúvida, seguem nossos benefícios:VR ou VAVale Transporte ou Auxílio Combustível;Plano de Saúde (Coparticipativo);Desconto de internet (50% desconto);Descontos em: cursos de Inglês, academias e faculdades.#Vemseconectarconosco e fazer parte do Time Inetvip?! Informações adicionais: Organização|proatividade|Habilidade de lidar com conflitos|Empatia|Dinamismo|Boa comunicação|Microsoft Excel|Pacote office Benefícios: Plano de saúde|Auxílio Combustível|Vale transporte|Plano Odontológico|Desconto de internet|Parceria com academia|Parceria com curso de inglês, faculdade.|VA ou VR|Adiantamento de salário