Auxiliar de Reservas

1 vaga - quarta, 10/04 De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00 Salvador - BA (1)
vaga expirada

Faz o atendimento ao cliente, seja por telefone ou meio eletrônico, referente a reservas. Envia solicitações de reservas para outros hotéis da rede, quando houver. Processa as reservas no sistema de reservas computadorizado. Recebe solicitações de bloqueios para eventos do departamento de vendas e alimenta o sistema. Atende a grupos e agências em solicitações especiais de reservas ou tarifas. Prepara a lista de hóspedes co as reservas diárias e encaminha ao seu supervisor. É assíduo e mantém em dia relatórios de produção. Executar suas tarefas com exatidão, clareza e em conformidade com as políticas e padrões da companhia. Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. Informar no ato da reserva sobre a necessidade de documentação de crianças menores de 18 anos. Responsável por assegurar que o cliente saiba que é responsabilidade dele trazer toda a documentação da criança e adolescente no ato da hospedagem. Desejável Ensino Superior em Turismo ou Hotelaria. Experiência na área de reservas. Desejável conhecimento no sistema CMNet.

Benefícios

Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Seguro de Vida em Grupo, Restaurante na empresa, Vale Transporte

Horário

De segunda a sexta, das 8h às 18h com plantões a cada 3 sábados, das 8h às 12h.

Regime de contratação

CLT (Efetivo)

Dados da empresa

Exclusivo para Assinantes

Qualificação

  • Já contratou pela Catho
  • Utiliza a Catho há 7 anos e 4 meses.
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