Vaga de Back Office

O BackOffice trabalha sempre em dupla com um comercial e atribuído a uma carteira de clientes. Tem como atividade principal, garantir todo suporte necessário, as atividades ADMINISTRATIVAS, geradas no atendimento do comercial durante a gestão da carteira de clientes. Tem como responsabilidade o atendimento através dos canais (telefone, e-mail e WhatsApp) auxiliar o atendimento da carteira e suas demandas, processar os pedidos da rota do dia, acompanhar junto a logísticas eventuais rastreios de carga, cadastro e validação de clientes e por fim garantir que todas as atividades administrativas resultem em um atendimento personalizado a carteira de clientes para que a dupla consiga finalizar os clientes. Após efetivação dos 3 meses haverá participação no programa de bônus trimestral a depender da perfomance. No final do ano letivo haverá reunião geral e um balanço vinculado ao desempenho e plano de carreira. Para o cargo este profissional deve ter como habilidades necessárias: boa comunicação, boa redação, saber trabalhar em equipe, ser organizado, proativo e gostar de aprender. É necessário ter curso universitário preferencialmente em áreas relacionadas a Marketing | Comunicação, concluído ou estar cursando, ter experiência em SAC , Telemarketing ou área comercial.