Vaga de Concierge Comercial

Descrição Sumária:Garantir a satisfação e superação das expectativas de clientes externos e internos. Cuidar de que todas as interações junto à Colormaq sejam experiência única e memorável. Informações adicionais: Principais Atividades:Certificar-se da programação diária e das atividades turísticas, culturais e eventos da cidade, assim como grandes eventos nacionais, visando propiciar aos clientes informações ágeis e precisas;Estar ciente das chegadas e saídas dos clientes internos e externos, programando-se de forma organizada para o bom andamento do trabalho;Zelar pela organização da Agenda da Diretor Comercial;Mapear todos os contatos de clientes chave e manter trackeado qualquer movimentação de pessoas;Criar o relacionamento e estar em contato constante com as secretárias executivas dos diretores e CEOs dos clientes chave;Certificar-se de possíveis pendências de clientes para que sejam encaminhadas e solucionadas;Informar-se e estar atento a todos os detalhes do dia, se antecipando a qualquer ocorrência para que tudo ocorra de forma perfeita e surpreendente;Dar atenção especial aos Clientes, Conselho, CEO e Diretoria da Colormaq;Estar atualizado sobre os novos empreendimentos de entretenimento e gastronomia, para um melhor atendimento aos clientes;Efetuar programação de lazer, turismo e cultura de forma a valorizar a experiência dos clientes;Checar eventualmente a qualidade dos locais recomendados aos clientes, para certificar-se do padrão a ser oferecido aos mesmos;Participar das reuniões periódicas com a equipe de forma a garantir a boa comunicação do setor;Demonstrar excelência em todos os serviços que prestar. Requisitos :Ensino superior completo ou cursando Hotelaria e/ou Turismo;Experiência mínima de 2 anos na função ou cargo semelhante;Conhecimento em Tendências/ Comportamento Mercado de Luxo;Conhecimento profundo da cidade e regiões;Conhecimento sobre os eventos e locais de gastronomia e entretenimento.Diferenciais:Conhecimento em SAP;Desejável inglês.