Vaga de Consulente Back Office Assistenza Clienti in Lingua Polacca
1 vaga: | Publicada em 11/05
- A Combinar
Sobre a vaga
Se sei appassionato di customer satisfaction, vivi in Italia e sei pronto ad
intraprendere una nuova opportunità, questo è il posto giusto per te!
Il nostro contesto dinamico, multiculturale e di supporto ti offrirà molti
vantaggi.
Cosa offriamo
Cultura aziendale internazionale basata sull'equilibrio vita-lavoro.
Luogo di lavoro di supporto, lavoro di squadra a livello di dipartimento e
aziendale.
Sviluppo continuo anche attraverso la nostra piattaforma di e-learning Transcom
University.
Adeguata formazione
Salario Competitivo
Contratto di somministrazione con agenzia full time 40 ore settimanali su turni,
Lun/Sab dalle 8 alle 20.
Unisciti alla nostra famiglia Transcom nel ruolo di Consulente Back Office
Assistenza Clienti in Lingua Polacca per la nostra sede di LA SPEZIA !
Dopo un adeguato periodo di formazione, ti occuperai di fornire assistenza e
supporto ai clienti, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer
satisfaction.
In riferimento alle attività di caring ti occuperai di:
Rispondere a domande sui servizi offerti tramite un gestionale Back Office
Trovare soluzioni ai problemi che il cliente segnala.
Qualifiche e Capacità
Diploma di Scuola superiore o equivalente.
Conoscenza necessaria delle due seguenti lingue:
Polacco conoscenza qualificata C2 o C1 e Italiano almeno B2
Gradita esperienza pregressa in attività analoga e nellambito dei servizi di
contact center.
Forte propensione al problem solving .
Ottime capacità comunicative e di Orientamento al cliente.
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto
Office (Word / Excel/PowerPoint).
Informazioni su Transcom
Transcom è una delle principali società globali di customer experience e fornisce
servizi di assistenza clienti, vendita, supporto tecnico e gestione del credito
attraverso la nostra vasta rete di contact center e operatori in work-at-home.
Siamo 30.000 specialisti customer experience in 90 contact center in 28 paesi,
fornendo servizi in 33 lingue a marchi internazionali in vari settori verticali.
In Transcom prendiamo sul serio gli impegni verso i clienti e verso noi stessi.
Ogni giorno accogliamo nuovi talenti, coltiviamo il loro potenziale per far fronte
alle skills del futuro. Siamo instancabili, amiamo il gioco di squadra e ci
supportiamo l'un l'altro. Inguaribili ottimisti, promuoviamo il cambiamento nei
team e nelle comunità in cui operiamo. In Transcom siamo così. Sei benvenuto, sin
dal primo istante, così come sei. Non c'è limite a ciò che possiamo costruire
insieme.
Suona interessante !? Allora ci piacerebbe avere tue notizie!
Inviaci il tuo curriculum e una tua presentazione personale!