Vaga de Consultor (Analista de Sistemas)
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 25/04
- A combinar
Sobre a vaga
Colaboração na criação e planejamento de soluções operacionais eficazes, trabalhando em conjunto com as equipes de desenvolvimento e análise para garantir que as soluções propostas atendam às necessidades da empresa e do cliente, com padrões de qualidade;
Participação ativa na fase de testes e homologação de sistemas e processos, identificando e relatando problemas e garantindo que a solução final seja funcional;
Acompanhamento do suporte de segundo nível para questões operacionais, atendendo às demandas dos usuários e solucionando problemas mais complexos que surgem após a implementação;
Identificação proativa de oportunidades para otimizar processos e sistemas em produção, visando aumentar a eficiência operacional e melhorar a qualidade do serviço;
Manutenção e atualização regular da documentação técnica e de procedimentos, garantindo que as informações estejam sempre precisas e acessíveis;
Monitoramento contínuo dos sistemas implantados, identificando anomalias, problemas de desempenho ou falhas, e tomando medidas corretivas para minimizar impactos negativos; Oferecimento de suporte direto aos usuários, fornecendo orientações para maximizar a utilização eficaz das ferramentas e sistemas;
Repassar informações para o atendimento nível 1 (N1) sobre as novas ferramentas e soluções implantadas. Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
Conhecimento sobre princípios de arquitetura de software, design de sistemas distribuídos, microsserviços, APIs e integrações entre sistemas;
Conhecimento em metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban;
Boa comunicação.
Experiência em trabalhar em equipe, tanto dentro da área de TI quanto com outras áreas da organização;
Conhecimento em suporte e manutenção de sistemas para diagnosticar problemas, gerir correções e garantir a disponibilidade contínua das aplicações;
Experiência na área de TI.
Inglês intermediário;
PLSQL;
Certi fi ed ScrumMaster (CSM) ou Professional Scrum Master (PSM);
Cultura DevOps;
Conhecimento em ferramentas de automação de infraestrutura e processos, como Docker,Kubernetes e Jenkins, para melhorar a eficiência no desenvolvimento e implantação de sistemas;
Conhecimento em RPA: Roboti Process Automati on.