Vaga de Consultor de Marketplace
2 vagas: | Prestador de serviços (PJ) | Publicada em 19/04
- De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Sobre a vaga
Prestar atendimento consultivo às empresas clientes, tanto as existentes quanto as novas, com foco em traçar e planejar estratégias específicas para cada negócio nos principais marketplaces, tais como Mercado Livre, Americanas, Amazon, Magalu, Shopee, entre outros. Realizar atendimento por meio de vídeo, chamadas, ligações e outros canais de comunicação disponibilizados pela empresa. Oferecer suporte contínuo e esclarecer dúvidas por meio de grupos de WhatsApp dedicados para cada cliente. Produzir relatórios e resumos detalhados de cada atendimento. Elaborar planos de ação personalizados para cada cliente, visando otimizar sua presença nos marketplaces. Representar a Universidade Marketplaces em reuniões e eventos com parceiros. Registrar informações relevantes nos sistemas de gestão de tarefas, como Trello, Google, entre outros.
Modelo Híbrido: 2 dias de home office Ensino Superior completo ou cursando.
Vontade de aprender.
Conhecimento intermediário ou avançado em pacote Office.
Excelente habilidade de comunicação escrita e verbal.
Forte capacidade de relacionamento interpessoal.
Capacidade organizacional e de negociação.
Excelente capacidade analítica e habilidade para resolução de problemas.
Capacidade comprovada de atingir objetivos e metas.
Conhecimento prévio na área de marketplace/e-commerce.