Vaga de Consultor de Relacionamento
1 vaga: | Publicada em 16/04
- A Combinar
Sobre a vaga
Venha fazer parte de uma empresa que é líder de mercado e do lifestyle esportivo
no Brasil, e parceira estratégica das maiores marcas globais, como Nike, Adidas,
Puma e Vans, junto a um time nativo digital jovem e dinâmico. Nós queremos te
conhecer! Buscamos um(a) profissional completamente apaixonado por varejo que
possuam habilidade para trabalhar em um ambiente colaborativo, mantendo uma boa
comunicação e a capacidade de criar empatia com os clientes.
Informações adicionais:
Realizar o atendimento de dúvidas/ reclamações/sugestões dos clientes via e-mail, chat ou telefone, proporcionando a melhor experiência ao consumidor e reforçando a fidelidade às bandeiras do grupo; Apoiar às vendas dos produtos por telefone, envolvendo as seguintes etapas:
consulta de status de pedido, solicitação dos produtos nas lojas próprias,
verificação da disponibilidade de produtos no estoque de lojas físicas, etc,
visando atender a necessidade dos consumidores; Vale-transporte; Refeitório no
local; Seguro saúde (BRADESCO); Seguro de vida; Ambiente de trabalho sensacional;
Política de desconto em nossos produtos; Gympass Boa comunicação verbal e escrita
é imprescindível; Habilidade em criar um ambiente acolhedor e agradável com os
clientes para realizar o atendimento pelos diferentes canais; Usabilidade na
ferramenta Google e / ou Pacote Office no nível intermediário ( Power Point,
Excel, Word); Necessário ensino médio completo - desejável : Ensino Superior em
Administração de Empresas, Marketing, ou similar (superior completo ou cursando).
Vale-transporte; Refeitório no local; Seguro saúde (BRADESCO); Seguro de vida;
Ambiente de trabalho sensacional; Política de desconto em nossos produtos; Gympass