Vaga de Consultor de relacionamento

Responder os clientes que chegam pelo o whatsapp, redes sociais, google, telefone e landing pageSolucionar dúvidas básicas sobre os procedimentos odontológicosConvencer o paciente a fazer uma avaliação odontológicaVerificar com o concierge táticas para usar no rapport com o clienteFollow Up de recuperação (Ligar para os clientes que fizeram o orçamento e não fecharam para entender o que eles precisam para fechar a venda e trazê-lo novamente para a clínica)Experiência com atendimento ao clienteConhecimento na área odontológica (Diferencial)Conhecimento de técnicas de vendas (Diferencial)Pacote office básicoExperiência com atendimento ao clienteHabilidade de comunicaçãoCapacidade de negociaçãoConhecimento em vendasOrientação para resultadosDesenvolver e manter relacionamento sólido com os clientesIdentificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento ao clienteGarantir a satisfação e fidelização dos clientesRealizar visitas aos clientes para entender suas necessidades e expectativasElaborar relatórios de acompanhamento e performance dos clientesParticipar de reuniões estratégicas com a equipe de vendas e marketingContribuir para a construção de estratégias de relacionamento com o clienteRealizar treinamentos e capacitações para a equipe de atendimento ao clienteMonitorar a concorrência e identificar oportunidades de mercadoAlcançar metas de vendas e retenção de clientes Administração comercial, Atendimento, Atendimento a clientes, Atendimento ao Cliente