Vaga de Consultor de Vendas

- Realizar atendimento aos clientes externos através das ferramentas disponíveis: e-mail, telefone, site, sistema mensagens, etc - Conhecer, entender e vender os produtos comercializados pela empresa para orientar o cliente sobre as características técnicas dos materiais, a fim de esclarecer dúvidas sobre os produtos comercializados como tipo de material e sua aplicabilidade, orientando adequadamente o cliente; - Realizar a checagem dos itens da Ordem de Compra de clientes e enviar pedidos de vendas via sistema Algoritmo para o setor de Produção realizar a separação e/ou confecção do produto garantido a conformidade entre processo da venda, produção e expedição do produto; - Fazer diariamente follow-up sobre cotações pendentes de clientes que não fecharam negociação e/ou para oferecer novos produtos; - Manter o contato com clientes da carteira visando conseguir que os clientes se mantenham ativos na aquisição dos materiais comercializados pela empresa e compreender melhor os motivos pelos quais deixaram de comprar; - Efetuar o preenchimento do Relatório de Reclamação ou Devolução de produtos com informações sobre o motivo da não conformidade com o produto/atendimento e encaminhar ao setor de Qualidade para que seja dado prosseguimento ao atendimento; - Controlar e analisar diariamente seu desempenho individual perante as metas e indicadores, a fim de contribuir para o constante crescimento do departamento; - Seguir os procedimentos do setor visando garantir a qualidade no atendimento; - Auxiliar na organização e limpeza do setor; - Seguir as orientações da Gestão. - Experiência com vendas internas/e ou externas e atendimento ao cliente; - Experiência em elaboração de orçamentos,/preferencialmente com trabalho de acompanhamento de negociações em contato ativo com os clientes por telefone; - Conhecimento básico/com Pacote Office.