Vaga de Consultor de Viagens Júnior
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 06/02
- A Combinar
Sobre a vaga
Estamos em busca de um Consultor de Viagens Júnior para se juntar à nossa equipe do corporativo. O candidato selecionado será responsável por atender nossos clientes corporativos, muitos dos quais empresas tradicionais japonesas.
Responsabilidades:
Fornecer consultoria e suporte personalizados para clientes corporativos, entendendo suas necessidades e preferências de viagem, respeitando as políticas de viagem corporativa e requisitos específicos de cada cliente.
Efetuar reservas de voos, hotéis, e outros serviços de viagem, garantindo as melhores condições e tarifas para os clientes, em plataformas de OBT, GDS e consolidadoras.
Oferecer assistência antes, durante e após as viagens, assegurando uma experiência de alta qualidade.
Manter um relacionamento estreito com fornecedores para assegurar condições exclusivas.
Feedback e Melhoria Contínua: Coletar feedback dos clientes para melhorar constantemente os serviços oferecidos.
Realizar rotinas internas: lançamentos de vendas em back office e contribuição em reuniões de alinhamento. Qualificações Necessárias:
Experiência prévia nessa função: consultor de viagens, atendimento ao cliente, reservas e vendas de produtos turísticos.
Habilidades Interpessoais: Excelente capacidade de comunicação, verbal e escrita, paciência e atenção aos detalhes.
Comprometimento e Seriedade: Compromisso com a qualidade do serviço e capacidade de atender a expectativas elevadas de um público exigente.
Proatividade: Capacidade de antecipar necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes.
Idiomas: Buscamos um candidato com fluência no Inglês, o idioma Japonês será considerado um diferencial.
Desejável Graduação
Idioma: Inglês - Fluente
Idioma: Inglês - Fluente