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Vaga de Consultor(a) de Viagens em São Paulo - SP

1 vaga: | Publicada em 29/03

Sobre a vaga

- Profissional irá atuar no atendimento de forma consultiva, fornecer informações e assessorar os clientes sobre produtos e serviços, via telefone, presencialmente, e-mail, chat, WhatsApp e redes Sociais;- Conhecer o perfil do cliente e criar empatia para oferecer o produto ideal ao cliente;- Garantir que todo contato tenha respostas e orientações sobre o destino;- Alimentar informações, realizar análises e montar planos táticos com base no seu desempenho no Funil de Vendas, visando atingir as metas e resultados esperados;- Fazer análise de propostas da concorrência para usar na negociação e orientar o cliente;- Processar as vendas de produtos e serviços conforme as políticas e preços da empresa;- Garantir os padrões de qualidade do atendimento definidos pela estratégia rganizacional;- Realizar interface com área operacional (reservas) para disponibilidade de hotéis e serviço;- Alimentar a área de Sucesso do Cliente com informações relevantes do processo de vendas.- Fazer interface com o time financeiro com os dados de pagamento no fechamento das vendas.Graduação completa ou cursando Turismo e afins;Experiência prévia como consultor de viagens em agências de viagemCompetências Técnicas, Conhecimentos e Habilidades:"Sistema GDS  Sabre (Cotação e Reservas) será um diferencial"Conhecimento de Funil de vendas"Conhecimento do papel do consultor no atendimento ao cliente"Fluxo de processos da agência"Domínio do pacote OfficeO Grupo Inspire está comprometido em fornecer oportunidades de emprego iguais. Isso significa que devemos tratar nossos colegas de trabalho e candidatos a qualquer vaga de trabalho no Grupo Inspire com equidade e nunca nos envolvermos em qualquer forma de discriminação ilegal. Seguimos todas as leis relacionadas e, em nossas decisões de contratação (como recrutamento, contratação, treinamento, salário e promoção), não discriminamos contra indivíduos com base na raça, cor, gênero, idade, nacionalidade, religião, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, estado civil, cidadania, deficiência, estado de veterano, portador de HIV\/AIDS ou qualquer outro fator protegido legalmente.