Vaga de Consultor(a) Técnico - Software Tributário - Porto Alegre/RS

Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também!  Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros da América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, considerando empresas públicas e privadas, e criamos ainda a primeira Inteligência Artificial para gestão pública, a Dara. Hoje, atuamos diariamente para transformar e descomplicar a gestão pública através do que há de melhor na tecnologia, com uma solução única e inteligente para gestão das cidades, seja na Contabilidade, na Saúde, na Educação, ou em mais de uma dezena de áreas. A IPM é formada por quase 800 pessoas apaixonadas pela inovação e transformação digital das cidades. Somos movidos por grandes desafios e pelo nosso impacto, e temos um sonho maior ainda: transformar o futuro de cidades e pessoas através do melhor da tecnologia. Estamos crescendo Brasil afora, e sempre lançando novas soluções que estão transformando o futuro de pessoas e cidades. Em 2023, fomos premiados como uma das 2 empresas de software mais inovadoras do Sul do Brasil, e certificados pela 4ª vez seguida como uma das melhores empresas para trabalhar pela consuloria internacional Great Place to Work (GPTW). Em 2022, fomos premiados como um dos 5 melhores times de RH do Brasil. Aqui, valorizamos a inovação, colaboração, sentimento de dono, foco no cliente, atitude descomplicada e ágil, e a mão-na-massa. Por isso, estamos sempre em busca de talentos tão motivados pelo nosso propósito e impacto quanto nós somos, que sejam apaixonados pela tecnologia, e que tenham muita garra para fazer acontecer. Venha transformar o futuro de cidades e pessoas na IPM!   Nessa vaga, seu desafio será: * Atender e fornecer suporte técnico aos usuários, ajudando a solucionar dúvidas relacionadas ao software e garantindo que sua experiência de uso seja satisfatória, na área de arrecadação, atuando com rotinas como: IPTU, ITBI, ISS, Dívida Ativa, Contribuição de Melhoria, dentre outras; * Propor mudanças de processos e funções aos clientes, além de prestar consultoria técnica; * Identificar necessidades dos clientes e adequar soluções por configuração; * Realizar treinamento aos usuários do software; * Estudar e ajudar a encontrar alternativas de solução para as dificuldades técnicas e operacionais. Para essa posição, você vai precisar de: * Ensino superior completo ou em curso nas áreas de Tecnologia (Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, dentre outros), Administração, Ciências Contábeis, Engenharias ou áreas relacionadas; * Experiência com suporte de software e/ou implantação de sistemas;  * Disponibilidade para viagens e CNH B; * Será um diferencial ter conhecimento da legislação e vivência em rotinas tributárias na área pública (IPTU, ITBI, ISS, Dívida Ativa, Contribuição de Melhoria, dentre outras). * Será um diferencial conhecimento básico com banco de dados.