Vaga de COO - Diretor de Operações e Serviços - Aviação/Ground Handling

Sobre a posição: Irá dirigir todos os aspectos do dia a dia de uma operação assegurando a eficiência e o desempenho de acordo com as diretrizes e estratégias da empresa. Responsabilidades da vaga: Dirigir o quadro de pessoas e liderança da organização que se alinhe com o plano de negócios da empresa e a visão estratégica global; Direcionar os membros da equipe executiva na criação, crescimento e construção de uma organização de classe mundial, líder da indústria; Conduzir resultados tanto de uma perspectiva operacional como financeira trabalhando em estreita colaboração com o CFO, CEO e outros membros-chave da equipe executiva; Estabelecer objetivos desafiantes e realistas para o crescimento, desempenho e rentabilidade; Criar ferramentas de medição eficazes para mensurar a eficiência e eficácia dos processos internos e externos; Gerar relatórios precisos que descrevam as condições operacionais da empresa; Liderar o desenvolvimento, comunicação e implementação de estratégias e processos de crescimento eficazes; Trabalhar com outros executivos de alto nível em programas de orçamentação, previsão e alocação de recursos; Motivar e encorajar os colaboradores de todos os níveis assim como os líderes operacionais, gerentes e executivos; Fortalecer parcerias e relações estratégicas com clientes, vendedores, investidores e todas as outras relações comerciais profissionais; Estimular um ambiente orientado para o crescimento, positivo e encorajador, mantendo os funcionários e a direção responsáveis pelas políticas, procedimentos e diretrizes da empresa; Dirigir e supervisionar os processos de qualidade e segurança para garantir a sua conformidade com as normas internacionais da Swissport; Conduzir a eficiência global e a gestão de custos através da promoção e condução de projetos, melhoria da produtividade, gestão do desempenho e reengenharia de Processos; Assegurar a plena implementação de estratégias operacionais nas estações e acompanhamento de performance; Liderar, orientar, avaliar e desenvolver uma equipa com responsabilidades operacionais para aumentar a eficácia organizacional e criar eficiência de custos; Apoiar a padronização e uma cultura orientada pelos KPI para otimizar a eficiência e controlar os custos; Desenvolvimento de Negócios: Desenvolver uma estratégia de crescimento centrada tanto no ganho financeiro como na satisfação do cliente; Conduzir investigação para identificar novos mercados e necessidades dos clientes; Organizar reuniões de negócios com potenciais clientes; Trabalhar de perto com a equipa de F&A em quaisquer novas oportunidades; Promover os produtos/serviços da empresa que abordam ou preveem os objetivos dos clientes; Apoio no desenvolvimento de casos de negócios para qualquer nova oportunidade identificada; Apresentar qualquer nova oportunidade ao Comité de Investimento; Qualificaçoes: Experiência no setor de aviação é uma diferencial; Desejável: Pós - graduação ou MBA; Graduação em: Engenharia, Administração de Empresas, Economia em áreas afins; Fluente em inglês, espanhol é um diferencial; A satisfação do cliente como foco principal, direcionando as operações com excelência; Experiência consolidada em nível executivo e operações complexas de alta demanda; Habilidades organizacionais impecáveis, atenção aos detalhes e resolução de problemas; Habilidades de comunicação escrita e verbal; Experiência em planejamento estratégico e desenvolvimento operacional; Vaga também para PCD