Vaga de Coordenador (a) de NOC
1 vaga: | Publicada em 21/02
A Combinar
Sobre a vaga
Principais Atividades:
Realizar atividades relacionadas a gestão das equipes;
Prestar suporte a equipe no monitoramento dos atendimentos via canais de comunicação com o cliente, direcionando para devidas tratativas, conforme necessidade;
Supervisionar, orientar e treinar a equipe na realização das atividades, garantindo o correto seu cumprimento, de acordo com os processos internos;
Requisitos:
Ter atuado no CAR, CSA ou NOC;
Conhecimento de Redes, Informática e áreas afins;
Experiência com gestão de equipe, será um diferencial;
Conhecimento em: Rádio frequência, Mikrotik, Cisco, Rede FTTH;
Domínio do pacote office.