Responsabilidades
Elaboração de relatórios kpi’s de Atendimento ao cliente;
Implementar melhorias no processo de fluxo de atendimento com ERP;
Entender/traduzir as reclamações dos…
Vagas de emprego de Coordenador de Atendimento em Rio Claro, SP
4 resultados
- - Gerenciar as demandas do suporte e da operação de forma eficiente e proativa. - Demonstrar habilidades interpessoais sólidas para lidar com conflitos e garantir um ambiente de…
- Atividades a serem desenvolvidas: Principais responsabilidades: Liderar múltiplas equipes (interna e fornecedores) que estarão responsáveis pelos projetos de eficiência no…
- Atividades a serem desenvolvidas: Principais responsabilidades: Liderar múltiplas equipes (interna e fornecedores) que estarão responsáveis pelos projetos de eficiência no…
Vagas de Coordenador de Atendimento em cidades próximas
Vagas relacionadas a Coordenador de Atendimento
O que o Coordenador de Atendimento faz?
Coordena a performance operacional do atendimento. Elabora os relatórios e acompanha o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais. Reporta à equipe sobre os novos procedimentos e realiza as mudanças nas especificações dos processos, produtos, sistemas e fluxos. Estabelece e acompanha as normas de desempenho de atendimento aos clientes.
Quer saber mais?
Confira tudo sobre o cargo de Coordenador de Atendimento - O que faz, salário e carreira.