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Vagas de emprego de Coordenador de Call Center em Paraná
93 resultados
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Empresa Confidencial
De R$ 7.001,00 a R$ 8.000,001 vaga:Realizar a gestão de equipe com foco na entrega de resultados; Gerir a equipe para aderência da esteira operacional (Funil e tempos operacionais); Buscar a excelência operacional…- Procuramos um Analista de Relacionamento altamente comunicativo e engajado para atuar como ponto de ligação entre nossa instituição de saúde e os públicos interno e externo. Este…
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Principais cidades em Paraná
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O que o Coordenador de Call Center faz?
Coordena a performance operacional do atendimento. Elabora os relatórios e acompanha o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais. Reporta à equipe sobre os novos procedimentos e realiza as mudanças nas especificações dos processos, produtos, sistemas e fluxos. Estabelece e acompanha as normas de desempenho de atendimento aos clientes.
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