Vaga de COORDENADOR DE DADOS E PROJETOS

The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud. Liderar o time de dados e projetos de Control Tower; Garantir o gerenciamento e a qualidade/assertividade das entregas das features junto ao time de Produto; Gerenciar projetos multidisciplinares e manter a comunicação constante com os team leads de Control Tower; Desenvolver relatórios, indicadores de desempenho e melhorias nos processos internos; Promover inovação, automação e eficácia; Elaborar relatórios gerenciais de resultados com apurações de análises. Resultados Esperados: Dominar e dar cadência para todos os projetos de Control Tower, assegurar que toda demanda está direcionada e evoluindo para a finalização. Desenvolver e aprimorar os indicadores de desempenho das subequipes de Control Tower, ampliar a visibilidade dos resultados, elaborar relatórios gerenciais períodicos e suportar seus pares no processo de ganho de produtividade dos times.