Vaga de Coordenador de Relacionamento com Cliente

" Ensino Superior completo em Administração e afins;" Desenvolver estratégias para aprimorar o relacionamento com clientes, identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções inovadoras para garantir a satisfação do cliente;" Acompanhar e analisar métricas de desempenho, avaliando dados e feedbacks para identificar áreas de aprimoramento e oportunidades de crescimento;" Criar e implementar treinamentos para a equipe, visando aprimorar habilidades de comunicação, resolução de problemas e excelência no atendimento ao cliente;" Atuar como ponto de contato principal para questões complexas ou reclamações, assegurando que as demandas dos clientes sejam resolvidas de maneira eficiente e satisfatória;" Colaborar estreitamente com outros departamentos para garantir a resolução eficaz e oportuna das demandas dos clientes; Informações adicionais: Graduação/Completo,Administração Benefícios: Plano de saúde|Vale refeição|Vale transporte