Vaga de COORDENADOR DE SAC

REQUISITOS: Superior completo Administração ou áreas afins; Conhecimento no Pacote Office com ênfase em Excel; Experiência em gestão de atendimento. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: Coordenar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade do serviço prestado, resolvendo problemas e buscando a melhor experiência ao cliente; Desenvolver estratégias de atendimento; Monitorar indicadores de desempenho; Tomar decisões para melhorar a eficiência e eficácia do departamento de atendimento; Promover o relacionamento entre clientes e empresa, visando assegurar a fidelização do cliente perante seus produtos e serviços. Executar outras atividades inerentes a função. REMUNERAÇÃO I BENEFÍCIOS: Remuneração: AVALIANDO PRETENSÕES SALARIAIS Vale Refeição: R$ 14,00 (por dia trabalhado); Vale Transporte (CLT); Acesso a plataforma de streaming (Watch TV); Desconto nos planos da empresa; Day-off; Prêmio por desempenho / metas. JORNADA DE TRABALHO: Horário Comercial (Sexgunda a sexta - 8h às 18h - flexível) Informações adicionais: Graduação/Completo,Administração Benefícios: Vale transporte|Vale refeição de R$ 14,00