Atividades a serem desenvolvidas:
Comandar equipe de implantação de sistemas TI, suporte e suporte ao cliente 24h;
Atendimento ao Cliente; Treinamento das equipes; Acompanhamento…
Vagas de emprego de Coordenador de Suporte em Caxias do Sul, RS
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O que o Coordenador de Suporte faz?
Atua com liderança de suporte em TI, projetos e processos de TI. Coordena a equipe técnica, definido escala, prioridade, agenda de visitas dos técnicos. Faz coordenação de service desk, service support e field services. Faz gerenciamento dos níveis de serviços e avaliação de performances. Elabora relatórios operacionais e gerenciais de TI e negócios.
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