Vaga de Coordenador e E-commerce e Marketplace
1 vaga: | Prestador de serviços (PJ) | Atualizada em 09/02
A Combinar
Sobre a vaga
Suporte ao gerente na gestão da equipe de SAC e Cadastros de produtos;
Garantir entrega do time de cadastros de forma quantitativa e qualitativa;
Monitoramento do atendimento aos clientes no pré e pós-vendas;
Garantir excelência no atendimento e manter reputação positiva dentro dos SLAs dos marketplaces;
Desenvolver relatórios com indicadores;
Reporte e apresentação dos indicadores aos gestores;
Treinamento de boas práticas de cadastros de produtos e atendimento. Ter domínio de operações de marketplace;
Comunicação interpessoal;
Senso de urgência;
Trabalho em equipe;
Capacidade crítica e analítica;
Perfil resolutivo;
Pro atividade e Iniciativa;
Domínio no pacote office, principalmente Excel