Vaga de Coordenador(a) de Plataformas de E-commerce B2B | ICE
1 vaga: | Publicada em 16/05
- A Combinar
Sobre a vaga
AUnilever está contratando uma pessoaCoordenadora de Plataformas de E-Commerce
em São Paulo, SP!
Sobre a Unilever
Com 3,4 bilhões de pessoas em mais de 190 países que utilizam os nossos produtos todos os dias, a Unilever é uma empresa que causa um impacto real no mundo. Trabalhando em marcas que são amadas e que melhoram a vida dos nossos consumidores e das comunidades ao nosso redor. Somos movidos pelo nosso propósito:
tornar a vida sustentável um lugar comum; e acreditamos que fazer negócio da
maneira certa gera um desempenho superior. No centro do que fazemos estão as
nossas pessoas acreditamos que quando as nossas pessoas trabalham com propósito,
criaremos um negócio melhor e um mundo melhor.
Na Unilever, sua carreira será uma jornada única, baseada em nosso ambiente de
trabalho inclusivo, colaborativo e flexível. Não acreditamos na abordagem de
tamanho único para todas as pessoas, em vez disso, oferecemos as ferramentas
necessárias para que você molde sua própria aventura.
INTRODUÇÃO DA ÁREA
Na área de Business Transformation, nosso foco é ir além do convencional e
transformar desafios em oportunidades extraordinárias. Aqui, utilizamos os
aprendizados obtidos de MVPs para criar soluções de negócios não apenas eficazes,
mas também escaláveis. Com uma abordagem ágil e uma forte conexão interna, somos
especialistas em coordenar esforços multifuncionais e em fomentar uma cultura de
inovação contínua.
OBJETIVO DA FUNÇÃO
A Unilever é o lugar onde você pode dar vida ao seu propósito com o trabalho que
você faz criando um negócio melhor e um mundo melhor.Se você éuma pessoa que tem
paixão por resolver problemas complexos, se inspira com a ideia de criar impacto e
deseja estar na vanguarda da inovação em negóciosentão este desafio é exatamente
para você!
QUAIS SERÃO SUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Supervisionar e coordenar as operações diárias das plataformas de e-commerce,
incluindo suporte técnico, monitoramento e manutenção, além de gerenciar e
priorizar o fluxo de trabalho da equipe para resolver problemas de forma eficaz.
Colaborar com equipes de desenvolvimento para atualizar software, implementar
patches de segurança e otimizar o desempenho, enquanto garante o funcionamento
adequado das integrações de terceiros.
Desenvolver planos de contingência e coordenar a resposta a incidentes críticos
para minimizar interrupções, atuando como ponto de contato principal em reuniões
regulares e priorizando tickets conforme as necessidades do negócio.
Monitorar e criar indicadores de desempenho (KPIs) de plataforma, identificar
áreas de melhoria e preparar relatórios periódicos com insights para a liderança.
Colaborar com as equipes de vendas para entender suas necessidades, garantindo que
as soluções de TI se alinhem às suas expectativas e fornecer treinamento sobre o
uso eficaz das plataformas e ferramentas de e-commerce.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos de suporte e operações das
plataformas de e-commerce, manter-se atualizado com as tendências do setor e
propor iniciativas inovadoras para aprimorar a experiência do usuário e
impulsionar o crescimento dos negócios.
ISSO SE PARECE COM VOCÊ?
Experiências & Qualificações
Ensino superior completo
Experiência em times de IT ou de projetos em E-Commerce
Familiaridade com termos técnicos de tecnologia.
Compreensão básica de linguagens de programação web
Inglês ou espanhol intermediário será considerado um diferencial
Disponibilidade para frequentar o escritório 2x por semana (SP)
Habilidades
Capacidade de priorização em uma lista de tarefas, organizando eficientemente o
trabalho para maximizar a produtividade.
Habilidade em liderar e gerenciar a adaptação a mudanças organizacionais,
minimizando resistências e maximizando o engajamento e a eficácia da
implementação.
Entendimento dos fatores que influenciam o sucesso do negócio, incluindo vendas,
finanças e operações, para tomar decisões acertadas.
Capacidade de gerenciar projetos com métodos ágeis, entregando resultados
incrementais e de alta qualidade em curtos ciclos, adaptando-se rapidamente a
mudanças.
Capacidade de entender e abordar problemas complexos considerando o sistema como
um todo, identificando padrões, inter-relações e alavancando sinergias.
Habilidade em colaborar estrategicamente com multiplosstakeholders para alinhar
objetivos e impulsionar resultados comerciais através de parcerias eficazes.
Unilever is an organisation committed to equity, inclusion and diversity to drive
our business results and create a better future, every day, for our diverse
employees, global consumers, partners, and communities. We believe a diverse
workforce allows us to match our growth ambitions and drive inclusion across the
business. At Unilever we are interested in every individual bringing their Whole
Self to work and this includes you! Thus if you require any support or access
requirements, we encourage you to advise us at the time of your application so
that we can support you through your recruitment journey.