Vaga de CRM Analyst Senior (Marketing Cloud)
1 vaga: | Publicada em 26/04
- A Combinar
Sobre a vaga
Quer fazer a diferença na nova economia e transformar pessoas e negócios para
prosperarem? Vem pra Cadastra! Como CRM Analyst , você será r esponsável por
realizar a gestão do relacionamento de diferentes clientes, além de ter autonomia
para resoluções mais técnicas e estratégicas. A pessoa analista cria ações
considerando o crescimento de maturidade digital, a evolução dos canais e a
geração de cases. Essa posição é para atuar de forma híbrida, (1x presencial e 4x
remoto), na nossa sede de São Paulo ou Porto Alegre.
Informações adicionais:
No time de CRM você terá o desafio de:
Gerir uma operação integrada e multicanal dentro do Salesforce Marketing Cloud Organizar a estrutura de dados dentro da plataforma Desenvolver estratégias para aquisição, ativação, engajamento e retenção Realizar a gestão, limpeza e clusterização da base de dados Estruturar a gestão de projetos, reuniões com cliente e apresentações de materiais Desenvolver entregas e demandas a partir da metodologia ágil Realizar análises de performance, conversão e engajamento Criar dashboards e realizar a relatoria recorrente Criar e construir réguas de relacionamento complexas Desenvolver automações, SQLs e construir a extração dados Realizar treinamentos e auxiliar no desenvolvimento técnico dos assistentes O que oferecemos: ÿ Vale alimentação e refeição no cartão FLASHW Auxílio Home Office no cartão FLASH ³ Plano de saúde de acordo com a sua localidade z Plano odontológico de acordo com a sua localidade · Day off de aniversário valor depositado no cartão FLASH Licença-maternidade e paternidade estendida | Participação nos lucros (PLR) ° Seguro de vida á Auxílio creche v Bônus por indicação ° Vale-transporte Clude | Plataforma de Saúde z Total Pass Ëý
CRM Bônus ¸ O que a Cadastra espera de você:
Vivência com atendimento e relacionamento com clientes; Experiência com a
plataforma Marketing Cloud (estratégia e operação); Experiência com análise de
métricas, criação e apresentação de relatórios; Capacidade investigativa e
analítica; Comprometimento e organização; Sempre disposto a aprender e se
desenvolver; Seja proativo para implantar melhorias; Comunicação clara e
eficiente. O que oferecemos: ÿ Vale alimentação e refeição no cartão FLASHW
Auxílio Home Office no cartão FLASH ³ Plano de saúde de acordo com a sua
localidade z Plano odontológico de acordo com a sua localidade · Day off de
aniversário valor depositado no cartão FLASH Licença-maternidade e paternidade
estendida | Participação nos lucros (PLR) ° Seguro de vida á Auxílio creche v
Bônus por indicação ° Vale-transporte Clude | Plataforma de Saúde z Total
Pass Ëý
CRM Bônus ¸