Vaga de Customer Sucess - Analista Junior

A BrandMonitor está crescendo e precisamos de uma pessoa que possua habilidades estratégicas e analíticas, apaixonada por entregar ótimos resultados aos seus clientes, estabelecendo conexão com eles por meio de uma excelente comunicação. Como é fazer parte da BrandMonitor: ’ Somos uma startup e estamos em constante mudança e evolução;’ Ambiente acolhedor para novas ideias;’ Esperamos que você nos ajude a melhorar e aprimorar nossos fluxos e processos;’ Prezamos pela integração dos departamentos, então você terá contato com toda a empresa. ’ Foco nos casos de concorrência desleal ligados a compra de palavras-chave de concorrentes no google através de anúncios de links patrocinados;’ Suporte administrativos à área relacionada;’ Análise de relatórios de Data Studio / Google Ads / Google Analytics;’ Agendamento de reuniões;’ Auxílio na elaboração de inteligência comercial;’ Atendimento ao cliente via e-mail/whatsapp;’ Apresentação de resultados ao cliente;’ Treinamento do processo para clientes. ’ Experiência prévia na área de Customer Sucess;’ Inglês intermediário/avançado;’ Facilidade na comunicação;’ Pessoa analítica;’ Detalhista;’ Facilidade com números/análises;’ Pacote office completo avançado;’ Interpretação analítica de dados;’ Habilidade com pessoas e facilidade em relacionamento interpessoal;’ Senso de dono, Resiliência, Proatividade;’ Ter estrutura montada para Home office.