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Vaga de E-commerce Coordinator

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 05/02

Sobre a vaga

Gestão de Plataformas Online: Administração e atualização de websites da empresa. Gerenciamento de contas em plataformas de e-commerce e marketplaces. Desenvolvimento e Manutenção de Conteúdo: Criação e atualização de descrições de produtos. Garantia de imagens de alta qualidade e informações precisas. Otimização para Motores de Busca (SEO): Implementação de estratégias de SEO para melhorar a visibilidade online. Monitoramento e análise de tendências de palavras-chave. Gestão de Inventário Online: Controle do estoque e garantia de precisão nas informações de disponibilidade. Estratégias de Marketing Digital: Desenvolvimento e implementação de campanhas de marketing online. Utilização de e-mail marketing, publicidade paga e outras estratégias. Análise de Dados: Acompanhamento de métricas de desempenho, como taxas de conversão e tráfego online. Utilização de ferramentas analíticas para avaliar o sucesso das campanhas. Atendimento ao Cliente Online: Resposta a perguntas e preocupações dos clientes através de plataformas online. Garantia de um excelente serviço ao cliente online. Parcerias com Marketplaces: Estabelecimento e manutenção de parcerias estratégicas com marketplaces. Negociação de termos e condições para listagem de produtos. Gestão de Pagamentos Online: Garantia de que os processos de pagamento online sejam suaves e seguros. Resolução de problemas relacionados a transações online. Acompanhamento de Tendências do Mercado: Pesquisa contínua sobre tendências no setor de e-commerce. Implementação de inovações para melhorar a experiência do cliente. Experiência Prévia: Experiência comprovada em gestão de e-commerce e marketplaces. Histórico de sucesso na implementação de estratégias online. Conhecimento Técnico: Familiaridade com plataformas de e-commerce (por exemplo, Shopify, WooCommerce, Magento). Conhecimento em configuração e gestão de lojas em marketplaces como Amazon, Mercado Livre, etc. Habilidades em Marketing Digital: Compreensão sólida de estratégias de marketing digital. Experiência em SEO, publicidade online, e-mail marketing, etc. Análise de Dados: Habilidade para analisar dados e métricas para tomar decisões informadas. Familiaridade com ferramentas analíticas, como o Google Analytics. Gestão de Conteúdo Online: Capacidade de criar e otimizar conteúdo para plataformas online. Conhecimento em práticas de SEO para otimização de conteúdo. Habilidades de Atendimento ao Cliente Online: Experiência em interações de atendimento ao cliente online. Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e manter um alto padrão de serviço. Negociação e Relacionamento com Parceiros: Habilidade para negociar termos e condições com plataformas de marketplace. Capacidade de construir e manter relações sólidas com parceiros de negócios. Gestão de Projetos: Capacidade de gerenciar projetos online de ponta a ponta. Organização eficaz para lidar com várias tarefas simultaneamente. Adaptabilidade: Capacidade de se adaptar a mudanças rápidas no ambiente digital. Disposição para aprender e implementar novas tecnologias. Comunicação Efetiva: Habilidades de comunicação claras, tanto verbal quanto escrita. Capacidade de colaborar com diferentes departamentos.