Vaga de Especialista de Telecom Sênior
1 vaga: | Prestador de serviços (PJ) | Publicada em 07/02
- Até R$ 1.000,00
Sobre a vaga
Você será responsável por:
Mapear com o cliente a estrutura técnica/operacional ativa e objetivos do projeto.
Entender os controles técnicos dos serviços contratos pelo cliente.
Mapeamento dos contatos e time comercial que atendem o cliente juntos aos atuais
fornecedores.
Validar visão técnica, capturada em fatura e contratos, gerada no detalhamento gerados pelos
analistas.
Na ausência dos Gerente de Projetos, gerar ATA para compartilhamento com envolvidos.
Disponibilizar para o Analista as informações técnicas necessárias para complementar o
mapeamento detalhado feito.
Comunicar casos de conflitos entre os acordos técnicos do cliente e o que está de fato ativo,
comunicando ao time jurídico alterações necessárias.
Apontar em horas sempre que as atividades forem concluídas dentro da ferramenta (Teams).
Validar o relatório de gasto atual gerado a fim de garantir que a visão técnica esteja de acordo
com o mapeamento feito.
Criar documentação mais adequada (RFP) para contato com o mercado, aplicando as estratégias
alinhada, assim executando e acompanhando toda negociação até seu término.
Criar material de resumo dos cenários coletados sugerindo os cenários para o cliente, assim
como propor próximos passos e definições de rodadas junto ao mercado. Requisitos:
Inglês Intermediário
Ensino Superior Completo em Tecnologia, Administração, projetos e áreas afins.
Ter atuado em Operadoras nas áreas de pré-vendas será um diferencial.
Possuir conhecimentos e habilidades em:
Ferramentas OFFICE 365, Rede de Dados, Soluções WIFI, PABX, Soluções de Voz Fixa e Telefonia
móvel, M2M, SD-WAN, Telefonia IP.
Gestão Agil ou técnicas PMP.
Comunicação interpessoal (interna e externa), capacidade argumentativa baseada em
dados/fatos, facilidade em criar e gerir agendas propositivas com gestores técnicos e executivos.
Excelente trabalho em equipe, mantendo pares e suporte engajados e atentos aos entregáveis
do projeto.