Vaga de Estagiário de atendimento presencial e callcenter
1 vaga: | Publicada em 16/04
- A Combinar
Sobre a vaga
Somos uma empresa com mais de 50 anos no mercado, sempre em busca do crescimento e
da melhoria contínua nos nossos serviços. Se você é um profissional comprometido,
engajado e está buscando aprendizado, venha fazer parte da nossa equipe! Nosso
propósito Acreditamos que entre todos os sentidos, a visão é o que dá, à vida,
mais sentido. E é por ela que devemos trabalhar. Pela nossa e pela a de quem
tratamos. O mundo é lindo e merece ser visto plenamente, com todas suas cores e
formas. Missão Fazer o melhor pela visão de cada paciente, contribuindo para a
qualidade de vida das pessoas, através de um atendimento acolhedor, seguro,
moderno e acessível. Valores Foco na Gentileza; Foco no Trabalho em Equipe; Foco
no Paciente Foco na Solução Foco no Compromisso Social
Informações adicionais:
Atividades Estagio atendimento Presencial:
Realizar o controle e organização das filas de atendimento para reduzir os tempos de espera; Realizar atendimento presencial, telefone e WhatsApp; Agendar consultas, exames e cirurgias; Cadastrar o atendimento do paciente no sistema; Autorizar procedimentos junto as operadoras de saúde; Executar os processos de dilatação e pré-exame dos pacientes; Conferir as guias médicas dos atendimentos realizados; Dentre outras atividades inerentes ao cargo. Atividades Estagio atendimento Call Center:
Realizar atendimento ativo e receptivo por telefone e via WhatsApp; Agendar
consultas, exames e cirurgias; Autorizar procedimentos junto as operadoras de
saúde; Esclarecer informações e direcionar ligações para os setores responsáveis;
Confirmar as consultas, exames e cirurgias marcadas; Realizar marcação de
consultas solicitadas via site; Dentre outras atividades inerentes ao cargo. Bolsa
compatível com o mercado; Auxilio transporte; Oportunidade de crescimento
profissional. Atendimento oftalmológico gratuito e desconto para familiares.
Treinamentos para desenvolvimento técnico e comportamental. Cursando
Administração, Processos Gerenciais, Gestão hospitalar ou afins. Gosta de manter o
ambiente de trabalho organizado; Gosta de trabalhar em equipe; Boa comunicação
escrita e oral; Informática básica; Bolsa compatível com o mercado; Auxilio
transporte; Oportunidade de crescimento profissional. Atendimento oftalmológico
gratuito e desconto para familiares. Treinamentos para desenvolvimento técnico e
comportamental.