Vaga de Executiva (o) de Contas

Atendimento da frente de S.com Estore. Com report ao Fabio Murazawa e interface com cliente Samsung Brasil. Será responsável pela comunicação com os clientes e garantir o andamento dos pedidos e processos da operação. Principais atividades: - Gerenciar vários projetos simultaneamente em um ambiente dinâmico e exigente; - Garantir a qualidade nos processos de desenvolvimento; - Criação de cronograma e acompanhamento de manutenção de websites;  - Ser focado(a), responsável e prezar pela organização e documentação de todos os processos; - Elaboração de apresentações e relatórios de performance; - Facilitar o processo de engajamento e satisfação do cliente; realizar pesquisas, coletar feedback e colher resultados;   Habilidades Desejáveis: - Experiência com ferramentas de controle de projetos (Jira, RunIt, Asana, Monday); - Experiência em gestão de projetos; - Vivência com operações digitais de ecommerce - Inglês e Espanhol Intemediário; - Pro atividade, organização e comprometimento; - Noção básica de prazos de criação e desenvolvimento web; - Conhecimentos básicos de usabilidade, descrição de requisitos, análise de layout e boas práticas de sites;