Vaga de Gerente de E-commerce

Desenvolvimento e Implementação da Estratégia de E-commerce: Desenvolver e executar uma estratégia abrangente para o canal de comércio eletrônico, buscando crescimento de vendas. Gestão da Equipe de E-commerce: Recrutar, treinar e supervisionar a equipe dedicada ao comércio eletrônico, assegurando a execução eficaz das operações. Gestão de Plataformas e Tecnologia: Selecionar, implementar e manter a plataforma de e-commerce, garantindo sua eficácia, segurança e usabilidade. Análise de Dados e KPIs: Monitorar e analisar métricas-chave de desempenho, como conversões, taxa de abandono de carrinho e ROI, para otimizar a experiência do cliente. Gestão de Conteúdo e Produtos: Supervisionar a criação e atualização de conteúdo relevante e preciso sobre os produtos, garantindo uma experiência de compra informativa e envolvente. Gestão de Inventário e Logística: Coordenar a gestão de estoque e a logística para garantir a disponibilidade de produtos, a entrega eficiente e a satisfação do cliente. Otimização da Experiência do Cliente: Implementar estratégias para melhorar a navegação, o processo de compra e a experiência geral do cliente no site. Desenvolvimento de Parcerias e Fornecedores: Estabelecer e manter relações estratégicas com fornecedores e parceiros de logística para garantir o acesso a produtos de alta qualidade e a entregas eficientes. Gestão de Orçamento e Finanças: Gerenciar o orçamento do departamento de e-commerce, garantindo a eficiência dos gastos e o cumprimento das metas de lucratividade. Compliance e Segurança: Garantir que as operações de e-commerce estejam em conformidade com as regulamentações locais e internacionais, e que os dados dos clientes sejam protegidos adequadamente. Desenvolvimento de Estratégias de Trade Marketing para E-commerce: O gerente de e-commerce deve criar e executar estratégias de Trade Marketing adaptadas ao ambiente online, visando maximizar a visibilidade e a conversão de produtos no site. Isso inclui a colaboração com fornecedores para a criação de promoções especiais, o desenvolvimento de campanhas publicitárias digitais e a implementação de táticas de merchandising virtual, além de rentabilizar essas campanhas. Além disso, o gerente deve analisar dados de desempenho, como taxas de conversão e ROI de campanhas, para otimizar continuamente as estratégias de Trade Marketing. A criação de parcerias estratégicas com marcas e a coordenação de eventos promocionais online também são parte integral desta função. Formação em Administração, Marketing, ou área relacionada. Experiência prévia em gestão de e-commerce e comércio eletrônico. Conhecimento de plataformas de e-commerce, como Shopify, Magento, WooCommerce, etc. Habilidades em marketing digital, incluindo SEO, publicidade online e mídias sociais. Familiaridade com ferramentas de análise de dados. Habilidades de liderança e gestão de equipe. Excelentes habilidades de comunicação e negociação.