Vaga de Gerente de Governança Cadastral

Pioneirismo, tecnologia, inovação e resultados sustentáveis são constantes da nossa trajetória. Lançamos a primeira maquininha de cartão sem aluguel do Brasil e ao longo dos anos seguimos evoluindo para ampliar nosso ecossistema de soluções financeiras. Somos o 2º maior banco digital do país e a fintech mais rentável do segmento, resultado do trabalho de um time formado por pessoas talentosas e criativas, que atuam com dedicação, paixão e vontade de fazer acontecer. Se você ama tecnologia, curte um bom desafio e acredita no poder da colaboração para fazer grandes entregas, o Pags é pra você! Então, confira essa oportunidade e vem pintar o Brasil de amarelo com a gente›! No PagBank todas as pessoas são bem-vindas , sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência etc. O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão de transformar e democratizar os serviços bancários e de pagamentos no Brasil. #VemProPags Responsabilidades e atribuições Principais atividades Gerenciar a equipe de melhoria de processos e analytics. Apoiar na construção das políticas e manuais de cadastro de clientes, bem como no atendimento aos órgãos reguladores e auditorias. Apoiar o time no uso de dados para estudos e criação de dashboard, trazendo visões e oportunidades de melhorias na frente de cadastro, seja em processo, experiência ou eficiência. Atuar junto aos demais times de Produtos e Comercial no desenho de novas experiências ou necessidades que apoiem e facilitam a vida de nossos clientes. Realizar apresentações executivas com os resultados da área, dos projetos e novas oportunidades. Requisitos e qualificações Requisitos: Superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas. Inglês fluente. Experiência com ancos ou meios de pagamentos. Conhecimento em processos, melhoria contínua e gestão de projetos. Conhecimento ou facilidade para entendimento de normas e resoluções do negócio. Experiencia com métricas de produtos, construção de KPIs, análise de dados com viés de oportunidade de negócio, para apoiar o time nos estudos e construção de visões. Experiencia com apresentações executivas, como Power BI e PowerPoint. Informações adicionais Desejável: Conhecimento de fluxos de onboarding de conta digital PF e PJ. Conhecimento dos produtos de cross-border. Conhecimentos em UX/UI. SOBRE NÓS Nascemos em 2006 para revolucionar o mercado de meios de pagamento e democratizar o acesso aos serviços financeiros. Foi com a gente que os consumidores passaram a comprar e vender  dentro e fora da internet  de forma rápida, simples e segura. Fizemos história lançando a 1ª maquininha de cartão sem aluguel, possibilitando as pessoas venderem mais e em qualquer lugar ³. Em 2019 expandimos e criamos o nosso banco digital, reforçando a nossa crença no potencial transformador da tecnologia. Hoje somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento, resultado do trabalho de um time de mais de 7 mil profissionais. Aqui no Pags, a pesquisa e a inovação fazem parte do nosso DNA. Compartilhamos experiências com profissionais talentosos e criativos em um ambiente colaborativo, onde o aprendizado é garantido. Quer fazer parte dessa história? Confira nossas vagas e #VemProPags, o banco completo. Superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas. Inglês fluente. Experiência com ancos ou meios de pagamentos. Conhecimento em processos, melhoria contínua e gestão de projetos. Conhecimento ou facilidade para entendimento de normas e resoluções do negócio. Experiencia com métricas de produtos, construção de KPIs, análise de dados com viés de oportunidade de negócio, para apoiar o time nos estudos e construção de visões. Experiencia com apresentações executivas, como Power BI e PowerPoint. Informações adicionais