Vaga de Gerente de Operações Telecom

a. Habilidade em analisar os indicadores de qualidade e definir metas de evolução; b. Habilidade em envolver o time a ficar comprometido com as metas; c. Prever situações de risco, tanto operacional quanto de gestão, e traçar ações de melhoria; d. Habilidade em traçar plano de crescimento da empresa e melhoria do NPS. Complementando: a. Gerir o time operacional (Técnicos de Campo e Equipe Interna de Suporte N1 e N2); b. Gerir o time do almoxarifado e logística reversa de equipamentos; c. Gerir o time de Retenção e Cobrança; d. Gerir o time de Vendas. ESCOLARIDADE: Tecnólogo  Superior  Engenharia  TI  Administração ou qualquer área de EXATAS TEMPO NA FUNÇÃO: Acima de 6 anos IDIOMA (S): Português | Inglês Básico INFORMÁTICA: Excel  Intermediário para Avançado | Power Point | HABILITAÇÃO: Carteira B
Idioma: Inglês - Básico