Vaga de Gerente de Private Shoppers

Trabalhamos com negócios únicos para clientes especiais e para continuar atuando de forma expressiva nos mercados de shopping centers, fashion retail, hospitalidade, gastronomia e desenvolvimento imobiliário, buscamos um(a) Gerente de Private Shoppers que queira construir e elevar o relacionamento com o cliente através do atendimento, com atenção aos detalhes e comprometimento em cada entrega. Liderança e Desenvolvimento de Equipe: Recrutar, treinar e impulsionar a equipe de personal shoppers, garantindo excelência no atendimento ao cliente;Gestão de Performance: Monitorar o desempenho das vendas e a satisfação dos clientes, implementando melhorias e estratégias de vendas conforme necessário;Relacionamento com Clientes: Assegurar a manutenção de um alto padrão de serviço ao cliente, intervindo em situações complexas e estabelecendo um relacionamento de confiança;Colaboração com Outras Áreas: Trabalhar em conjunto com as áreas de marketing, comercial, digital e logística para otimizar as operações e a experiência do cliente. Ensino superior completo em: Administração de Empresas, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Experiência em gestão de equipes, preferencialmente em vendas ou atendimento ao cliente;Ter facilidade em trabalhar com redes sociais e vendas online (E-commerce, Sistemas, Whatsapp e Instagram);Habilidade em análise e interpretação de dados de vendas para tomada de decisões estratégicas;Amplo conhecimento e interesse em tendências de moda Nacional e Internacional e possuir senso estético apurado;Maestria em resolução de problemas de forma ágil, sem afetar a experiência do cliente e da equipe;