Vaga de Gerente de Relacionamento Pleno

1. Estabelecer e manter uma comunicação com os clientes da sua carteira, utilizando diferentes canais (WhatsApp e Google Meet), visando construir relacionamentos duradouros que promovam a fidelidade à empresa e maximize as oportunidades de negócio, realizado de forma contínua ao longo do relacionamento com o cliente. 2. Analisar as campanhas dos clientes atribuídos para identificar oportunidades de upselling e cross-selling, utilizando análise de dados e entendimento das necessidades do cliente, visando aumentar a receita proveniente dos clientes existentes e contribuir para o crescimento do negócio, realizando quinzenalmente ou quando houver necessidade reuniões de relatório de performance. 3. Coordenar as atividades internas relacionadas aos clientes atribuídos, trabalhando em estreita colaboração com equipes internas para garantir a entrega de serviços personalizados e de alta qualidade, visando garantir a satisfação do cliente e atender às suas necessidades de forma contínua ao longo do relacionamento. 1 - Superior completo em administração de empresas, marketing ou publicidade e propaganda. 2 - Marketing Digital: Compreensão sólida dos princípios e práticas de tráfego pago. O profissional deve estar atualizado com as tendências do setor e conhecer as melhores práticas para alcançar os objetivos de marketing online. 3 - Análise de Dados: Capacidade de analisar métricas e dados de desempenho para avaliar o sucesso das estratégias de marketing digital, identificar oportunidades de melhoria, quando necessário. 4 - Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita são essenciais para interagir efetivamente com os clientes-chave, transmitir informações de forma clara e persuasiva, e colaborar com equipes internas. 5 - Relacionamento Interpessoal: Habilidade para construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes, desenvolvendo confiança e lealdade, e sendo capaz de resolver conflitos e lidar com situações desafiadoras de forma diplomática. 6 - Adaptabilidade e Inovação: Disposição para se adaptar a mudanças no ambiente de negócios e explorar novas abordagens e tecnologias para melhorar o desempenho e a satisfação do cliente.