Vaga de Gerente de Relacionamento

Nosso coração pulsa por pessoas. Nossa mente trabalha orientada para resultados cuidando da saúde de sua empresa.Guiamos soluções inteligentes para acolher as individualidades de cada negócio e as suas pessoas.Nossos Valores + Humanização+ Flexibilidade+ Inteligência+ Olhar de dono+ CredibilidadeEstamos buscando um profissional motivado e apaixonado pelo campo de Benefícios para se juntar à nossa equipe como Gerente de Relacionamento.Responsabilidades:Supervisionar a equipe de Executivos de Contas,fornecendo orientação, treinamento e apoio. Definir metas claras para a equipe e garantida com os objetivos da empresa;Colaborar com a Direção de Relacionamento para desenvolver estratégias de relacionamento e crescimento. Definir planos de ação para atingir metas de retenção e expansão de parcerias;Supervisionar a gestão de contas dos Executivos de Contas, garantindo um serviço de alta qualidade; monitorar o desempenho das parcerias e identificar oportunidades de melhoria;Participar de negócios de alto nível com clientes-chave para estabelecer acordos estratégicos; identificar oportunidades de parcerias adicionais que agregam valor aos clientes.Fornecer treinamento contínuo, feedback e desenvolvimento profissional para os Executivos de Contas; identificar áreas de melhoria e fornece recursos para aprimorar as habilidades da equipe; Avaliar regularmente o desempenho da equipe e das parcerias; Identificar tendências e padrões de satisfação do cliente, retenção e crescimento;Colaborar com equipes internas (implantação, marketing, operações e placement) para garantir a entrega eficaz de produtos e serviços;dentificar e priorizar os clientes-chave que requerem atenção estratégica; desenvolver planos de ação personalizados para fortalecer e expandir essas parcerias.Requisitos:Conhecimento Avançado de Excel;Ter atuado em consultoria de beneficios/seguros (saúde, vida e odonto). Formação superior em áreas relacionadas: Marketing Psicologia Pedagogia Relações públicas;Conhecimento e aptidão para lidar com CRM e outras tecnologias que auxiliem no gerenciamento de relacionamento com clientes;Conhecimento com Operadoras e Seguradoras de saúde;Habilidades analíticas, Gerenciamento de contas e Negociação;Desenvolvimento e execução de estratégias.Benefícios: Plano de saúde e odontológico.Vale Refeição/Alimentação - FlashSeguro de vidaDayoff no mês do aniversárioTelemedicinaGympassApoio Social - Financeiro e Jurídico Programa de saúde mentalDesconto em farmácia