Vaga de Gerente de Vendas (Loja)

Gerenciar a equipe de colaboradores da loja e suas atividades direcionadas às vendas, estoque local e administração geral da loja, a fim de manter a marca conhecida e lembrada, bem como contribuir com o incremento dos indicadores de lucro da empresa. Responsabilidades:  Gerenciar e desenvolver a equipe para o alcance de resultados;Atingir as metas de vendas da loja sob sua coordenação, através da utilização do máximo potencial da sua equipe;Monitorar a assiduidade, fardamento, metas de venda e desempenho dos colaboradores da loja;Realizar reuniões com os colaboradores periodicamente, a fim de transmitir dados e informações relativas às vendas do mês anterior, traçando novas metas;Atualizar os colaboradores sobre as normas e procedimentos da empresa;Apoiar o colaborador na resolução de qualquer intercorrência com o cliente, sempre que necessário;Realizar a entrevista final dos candidatos em processo seletivo, a fim de contribuir com a escolha de um perfil mais próximo às necessidades e características da loja;Observar a necessidade de realização de treinamentos específicos para os colaboradores, com o intuito de contribuir com o desempenho e/ou relacionamento interpessoal da equipe;Realizar campanhas de motivação interna entre os colaboradores, visando elevar os índices de vendas e satisfação laboral;Definir as rotinas operacionais, delegando atividades entre os profissionais sob sua responsabilidade;Controlar a folha de ponto dos colaboradores da loja e elaborar as escalas de trabalho, planejamento de folgas e férias;Supervisionar, acompanhar, orientar e avaliar os colaboradores da área;Identificar e reconhecer potencialidades, pontos fortes e fracos e estimular o desenvolvimento profissional;Estimular os colaboradores a gerar novas ideias e buscar novas oportunidades de melhorias para o serviço;Fazer a interface no relacionamento entre a equipe de vendas e os injetores;Fazer a interface de relacionamento entre clientes e injetores;Atender os clientes, explanando sobre o serviço e fornecendo informações específicas sobre áreas de aplicação, durabilidade e valores do Botox;Apoiar a equipe no agendamento de clientes;Preencher os relatórios de vendas, registrando os valores, repassando-os mensalmente ao Franqueado e setor financeiro;Acompanhar a meta diária das vendas;Organizar, limpar e monitorar o salão da loja e salas de atendimento;Representar a empresa em feiras e eventos direcionados para o segmento da mesma;Realizar a venda e divulgação do serviço para lojistas e parceiros;Efetuar ligações aos clientes adquirentes do serviço da loja, a fim de monitorar sua eficiência e qualidade;Contatar clientes, com o intuito de divulgar através do telefone e whatsapp campanhas promocionais;Conferir a necessidade de reposição dos produtos utilizados pelos injetores;Atender ligações, sempre que necessário;Abrir e fechar a loja de acordo com a escala previamente definida pelo Franqueado;Contatar as áreas do administrativo, no caso de inconformidades nos equipamentos e sistemas, informando posteriormente o motivo da solicitação ao Gerente Comercial;Zelar pela limpeza, conservação e integridade do patrimônio da empresa;Contribuir para a qualidade dos serviços e maximização de resultados organizacionais;Realizar demais atividades de acordo com a solicitação do superior, dentro do escopo de funções do cargo. Requisitos/Conhecimento em: " Rotinas de loja; " Gestão Financeira, " Gestão de Processos, " Gestão de Vendas (metas, indicadores, resultados);" Gestão de pessoas (mediação de conflitos); " Atendimento a clientes; " Planejamento Estratégico; " Noções básicas em estética; " Processadores de texto em nível básico; " Planilhas eletrônicas em nível básico. Gerenciamento de Equipes