Vaga de GUEST RELATIONS

Responsável por realizar as atividades pertinentes a Guest Relations, no que concerne a personalização de serviços em hospedagem e eventos e atividades administrativas, em prol da transformação da estada do hóspede em uma experiência memorável, primando pela atenção aos detalhes, pela personalização do serviço e atendimento ao cliente. São os embaixadores do estilo próprio Blue Tree Hotels. Formação: Graduado ou Cursando Hotelaria, Turismo, Comunicação ou Cursos Similares. Inglês fluente, desejável segundo idioma e noções de etiqueta. Experiência: Experiência em recepção hoteleira de no mínimo 1 ano. Principais competências: Conhecimento geral da cidade, dos acontecimentos do hotel e região e do empreendimento hoteleiro; amabilidade; atenção; prestatividade; boa comunicação interpessoal; criatividade; bom relacionamento interpessoal; dinamismo; organização; detalhismo; carisma; empatia.