Vaga de Hostess de Restaurante

Receber e saudar os clientes na entrada do estabelecimento. Acompanhar os clientes até suas mesas e fornecer os menus. Gerenciar reservas, incluindo atender chamadas telefônicas e organizar o cronograma de mesas. Confirmar reservas e lidar com eventuais mudanças ou cancelamentos. Assegurar que a área de recepção e as mesas estejam limpas e bem organizadas. Responder perguntas dos clientes e fornecer informações sobre o cardápio, o estabelecimento e eventos especiais. Lidar com reclamações de maneira eficiente e encaminhar problemas ao gerente, se necessário. Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de interação com uma ampla variedade de clientes. Habilidade para lidar com situações estressantes com calma e eficiência Aparência cuidada e profissional.