Vaga de Infrastructure Analyst
1 vaga: | Publicada em 12/05
- A Combinar
Sobre a vaga
NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings
together people, data and things to create a better and more sustainable future.
In todays iNTTerconnected world, connections matter more now than ever. By
bringing together talented people, world-class technology partners and emerging
innovators, we help our clients solve some of the worlds most significant
technological, business and societal challenges.
With people at the heart of our success, NTT is committed to attracting and
growing the best talent and providing an environment where everyone feels they can
belong and their contribution matters.
Want to be a part of our team?
Estamos à procura de um profissional de infraestrutura para atuação em ambientes
de alta complexidade.
Working at NTT
Buscamos um Analista de Infraestrutura Pleno que possua conhecimento em suporte de
soluções de redes LAN / WAN / WLAN e segurança de alguns fabricantes como Cisco,
F5, CheckPoint, e seus respectivos produtos. A NTT Ltd. é uma empresa
multinacional de tecnologia que integra, dentre seus serviços, o desenvolvimento
de software, segurança, cloud e infraestrutura de TI.
Estamos, segundo o Great Place to
Work, dentre as melhores empresas de Tecnologia para se trabalhar no Brasil, e em
uma cultura de trabalho inclusiva, prezamos muito pela liberdade de melhorar
processos, pela flexibilidade e pelo respeito às pessoas #Hereyoucan be your best
self!
Nesta posição, você fará parte de uma equipe de operações que tem como
responsabilidade o suporte e troubleshooting de conexões de rede e segurança de um
dos nossos clientes. Como parte desta equipe, você será responsável pelo
atendimento dos chamados, aplicações de mudanças e rápida recuperação em cenários
de indisponibilidades no ambiente gerenciado. É importante que você esteja
familiarizado com suporte ao cliente e tenha boa habilidade de comunicação, além
do domínio nas tecnologias mencionadas.
Você desenvolverá seu trabalho tendo como foco ambientes de datacenter e
corporativos, atuando no formato hibrido, alocado em um de nossos clientes.
Quais serão as suas responsabilidades?
Realizar configurações de média e alta complexidade, realizando a condução e
execução das atividades relacionadas à entrega;
Elaborar e apresentar documentos técnicos;
Atuação em incidentes e resoluções de problemas relacionados aos projetos,
escalando e acompanhando chamados juntos aos fabricantes;
Administração do parque de switches, controladoras wireless, roteadores, firewalls
e balanceadores;
Interação com os fabricantes;
Garantir a adesão aos padrões e políticas para componentes de rede e integração
entre arquiteturas de sistema, aplicativo e infraestrutura relacionadas;
Execução de janelas de manutenção, com a elaboração e aplicação de configurações.
O que esperamos que você possua?
- Sólida experiência em tecnologias de Routing, Switching e WLAN do fabricante
Cisco;- Experiência em firewalls Checkpoint; - Graduação na área de Tecnologia;-
Inglês intermediário.
Como você pode se destacar?
- Conhecimento dos produtos/soluções:
Cisco NX-OS, Switches Nexus, Cisco ISE, F5 BigIP;- Certificação Cisco CCNP
Enterprise;
Skills Summary
Field Engineering, Incident Resolution, Information Technology Infrastructure
Library (ITIL), Root Cause Analysis (RCA), Support Services, Troubleshooting
Workplace type:
Hybrid Working
Equal Opportunity Employer
NTT is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that
embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair
discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, color,
sex, religion, national origin, disability, pregnancy, marital status, sexual
orientation, gender reassignment, veteran status, or other protected category
Join our growing global team and accelerate your career with us. Apply today.
A career at NTT means:
Being part of a global pioneer where you gain exposure to our Fortune 500
clients and world-leading global technology partners and work with a network of
over 40,000 smart and diverse colleagues across 57 countries, delivering services
in over 200 countries.
Being at the forefront of cutting-edge technology backed with a 150-year
heritage of using technology for good. With 40% of the worlds internet traffic
running on our network and where Emoji were first invented, you can be proud of
the groups many new firsts.
Making a difference by doing meaningful work that helps to shape the future for
our clients, and across industries and communities around the world.
Being your best self in a progressive Connected Working environment that
promotes flexibility, connection and wellbeing. Where diversity and different
perspectives are embraced to ensure equal opportunities for all.
Having ongoing opportunities to own and develop your career with a personal and
professional development plan and access to the broadest learning offerings in the
industry.