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Vaga de INGLÊS FLUENTE - Gestor de Atendimento de Conta (consultoria/ agência de marketing)

1 vaga: | Publicada em 16/04

Sobre a vaga

Junte-se à equipe de atendimento de contas da ZR e faça parte do time que faz a diferença para os nossos clientes! Estamos buscando um profissional que possua um conhecimento profundo do negócio e esteja pronto para gerenciar as demandas do dia a dia, bem como propor novas ações. Aqui na ZR, acreditamos que o simples bem feito é o primeiro passo para o sucesso. E, claro, a inovação faz parte da nossa cultura. Nós valorizamos a colaboração e trabalhamos juntos como um time para atingir nossos objetivos comuns - e você será o ponto focal. Somos os melhores parceiros dos nossos clientes porque somos estratégicos e focados em resultados. Se você está procurando um desafio emocionante, que o fará crescer profissionalmente e atingir seu potencial máximo, essa é a vaga perfeita para você. Então, se você se identifica com essa descrição, não hesite em aplicar agora! Informações adicionais: Você é o(a) profissional que estamos procurando para fazer parte do nosso time de atendimento de contas se: Você é um fio condutor que leva as contas estratégicas aos melhores resultados. Você é a ponte entre as áreas de atendimento e planejamento, garantindo uma entrega consistente e eficiente para os nossos clientes. Você é um líder de equipe experiente e motivador, capaz de gerir equipes envolvidas nos projetos dos clientes com facilidade. Você é um(a) especialista em relacionamento com o cliente, construindo relacionamentos sólidos e duradouros com nossos clientes. Você é um(a) comunicador(a) nato(a), capaz de construir e alinhar briefings com clientes e equipes internas de forma clara e eficiente. Você é um(a) organizador(a) nato(a), controlando a produção e aprovação dos materiais de forma ágil e precisa. Você é um(a) solucionador(a) de problemas experiente, gerenciando expectativas e demandas de forma eficiente, conciliando inclusão, exclusão e plena execução de novas demandas. Você é um(a) líder visionário(a), mantendo a visibilidade dos projetos para as equipes internas, garantindo um progresso consistente em cada projeto. Você é um(a) gestor de projetos habilidoso(a), desenvolvendo e mantendo atualizados os cronogramas dos projetos e identificando fluxos e processos para garantir a qualidade e prazo. Você é um(a) tomador(a) de decisões habilidoso(a), definindo a prioridade de tarefas em cada cliente de forma ágil e precisa. Você é um(a) analista experiente, estruturando e apresentando relatórios com resultados de conteúdo, ações de ativação e mídia, ajudando nossos clientes a entenderem o impacto de suas ações. Além das qualificações e requisitos, também é importante mencionar as informações adicionais sobre a vaga: Trabalho híbrido: você trabalhará em um modelo híbrido com 1x por semana no escritório (Itaim Bibi) e o restante em home office, permitindo flexibilidade e autonomia no seu dia a dia. Reuniões presenciais com clientes esporadicamente: você terá a oportunidade de se encontrar pessoalmente com nossos clientes, desenvolvendo relacionamentos sólidos e duradouros. Licença remunerada: você terá direito a uma licença remunerada para que possa descansar e se recuperar adequadamente quando necessário. Bônus ao fim de cada ano: você terá a oportunidade de receber um bônus ao final de cada ano, como reconhecimento pelo seu trabalho e dedicação. Contratação PJ O que é imprescindível para esta vaga: Inglês fluente/avançado para se comunicar com clientes de diferentes países. Experiência prévia em consultoria/assessoria de marketing ou agência de publicidade para entender as necessidades e demandas do setor. Experiência comprovada em Marketing Digital para garantir entregas de qualidade. Conhecimento para avaliar e aprovar campanhas de mídia on e offline para garantir que as estratégias estejam alinhadas com os objetivos do cliente. Conhecimento em inbound marketing para garantir a geração de leads de qualidade. Conhecimento em ABM (Account-Based Marketing) para desenvolver estratégias focadas em contas específicas. Excel intermediário/avançado para controlar as informações dos projetos e garantir entregas dentro do prazo. Capacidade de tomada de decisão alinhada às expectativas da agência e dos clientes. Facilidade para trabalhar em equipe e liderar equipes envolvidas nos projetos. Organização e comprometimento para garantir uma entrega de qualidade em todos os projetos. O que é muito bom para estaa vaga: Espanhol será considerado um diferencial, pois muitos de nossos clientes possuem operações em países de língua espanhola. Conhecimento de metodologias de gestão de projetos para garantir uma execução bem-sucedida dos projetos. Além das qualificações e requisitos, também é importante mencionar as informações adicionais sobre a vaga: Trabalho híbrido: você trabalhará em um modelo híbrido com 1x por semana no escritório (Itaim Bibi) e o restante em home office, permitindo flexibilidade e autonomia no seu dia a dia. Reuniões presenciais com clientes esporadicamente: você terá a oportunidade de se encontrar pessoalmente com nossos clientes, desenvolvendo relacionamentos sólidos e duradouros. Licença remunerada: você terá direito a uma licença remunerada para que possa descansar e se recuperar adequadamente quando necessário. Bônus ao fim de cada ano: você terá a oportunidade de receber um bônus ao final de cada ano, como reconhecimento pelo seu trabalho e dedicação. Contratação PJ