Vaga de Integrador de Sistema ERP e Telecom

A mais de 23 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa referência no mundo   em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Proporcionando tranquilidade e protegendo e recuperando nossas conquistas.Está em nosso DNA a confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade. São estes os nossos Valores Ž que nos incentivam cada dia a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes. E para no ajudar a construir um mundo mais seguro, a Ituran Road Track Brasil está em busca de um Integrador de ERP e Telecom proativo e analítico para se juntar à nossa equipe. € E o que faz este profissional? Este papel é crucial para administrar e otimizar nosso sistema ERP e para a gestão eficiente de nossas operações de telecomunicações. O candidato ideal contribuirá para melhorar nossos processos internos e a satisfação de nossos clientes. Garantir aos usuários autorizados o direito de acesso às plataformas sistêmicas do ERP, ao mesmo tempo prevenindo o acesso de usuários não autorizados;Apoiar a área comercial para que as políticas de venda sejam carregadas e atualizadas no ERP de acordo com as estratégias comerciais acordadas; Monitorar as políticas de venda utilizadas pela operação e garantir que estejam em conformidade com as políticas comerciais aprovadas;Garantir que os usuários estejam aptos a utilizar os recursos presentes na ferramenta de apoio ERP; garantir o bom funcionamento da ferramenta ERP; garantir a integração do ERP com o sistema CRM.Garantir que os dados de integrações do ERP sejam inseridos corretamente nas tabelas do banco de dados, monitorando e reportando eventuais erros que sejam apresentados nos logs de processamento.Garantir o correto status de ativação e plano das linhas conforme as regras de negócio da empresa;Garantir o correto funcionamento de dispositivos mediante a carga de novos SIM cards no sistema;Garantir que as informações de localização de SIM card e módulos estejam atualizadas e conforme a realidade;Gerar reduções de custo e otimizações operativas mediante a análise das oportunidades nas localizações das linhas e os fluxos operativos;Garantir o correto funcionamento da comunicação dos dispositivos em campo mediante a gestão de problemas levantados;Garantir melhorias de processo com a operadora para problemas recorrentes. Formação Acadêmica:Formação técnica ou superior em Sistemas, Informática, Telecomunicações ou Administração. No caso de formação em Administração, é necessária experiência técnica em sistemas e SQL.Competência em SQL e Excel;Experiência em integrações de sistemas ERP com outras plataformas e ferramentas;Experiência na gestão de linhas telefônicas corporativas, incluindo administração de contratos e otimização de recursos;Conhecimento desejável em Power BI ou ferramentas similares de análise de dados;Capacidade de análise de sistemas para entender o funcionamento integral das ferramentas, sistemas e processos, diagnosticando e resolvendo falhas de maneira eficaz;Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe;Forte capacidade de análise e resolução de problemas;Administração eficaz do tempo e alto senso de urgência.