Vaga de Key Account Manager (Conectividade) - Híbrido - SP

Nosso cliente: Uma empresa focada em fornecer serviços de tecnologia e infraestrutura que criam valor único para o seu negócio, fornecendo assessoria personalizada e soluções que possibilitam a transformação digital, garantindo resultados com rapidez e gerando impacto duradouro para sua organização. Cultura: Buscamos excelência e inovação para nossos colaboradores e clientes. Valorizamos proatividade com atitudes assertivas, confiáveis e através do exemplo. Eficiência, inovação, visão de dono, foco no cliente e ambição são fundamentos do perfil da empresa. Propósito: Criar valor único através da tecnologia para nossos clientes e promover a inovação com eficiência em nossos projetos. Sendo uma empresa inovadora em serviços e tecnologia com excelência, transparência e comprometimento. Tipo de contrato: CLT Modelo de trabalho: Híbrido, pois precisará fazer visita nos clientes, porém, maior parte da atuação será de forma remota. Local do trabalho: São Paulo   Responsabilidades: * Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com clientes corporativos, entendendo suas necessidades e objetivos * Ser o principal ponto de contato para os clientes, lidando com suas solicitações, preocupações e garantindo uma comunicação eficaz * Identificar as necessidades específicas de conectividade de dados e soluções agregadas à conectividade de médias grandes empresas, compreendendo seus desafios e objetivos de negócios * Realizar análises detalhadas das necessidades dos clientes e propor soluções personalizadas que atendam a essas demandas * Colaborar com equipes internas para desenvolver propostas e soluções técnicas alinhadas às necessidades do cliente * Acompanhar o desempenho das contas atribuídas, monitorando o uso dos serviços e identificando oportunidades de upsell e cross-sell * Manter contato regular com os clientes após a venda, assegurando que suas necessidades continuem sendo atendidas e buscando oportunidades de renovação contratual * Identificar oportunidades de expansão de mercado, novos segmentos de clientes e tendências do setor de telecomunicações * Monitorar, receber, analisar, alinhar internamente áreas necessárias, desenhar soluções com time de produtos, responder editais de RFI, RFPs, Tomada de Preços, Concorrências e editais do setor público ou privado Missão do cargo: Estamos buscando um (a) Key Account Manager para nossa unidade de negócios de Conectividade. Será responsável por desenvolver relacionamentos com clientes estratégicos, oferecendo soluções personalizadas para impulsionar o crescimento mútuo - coordenando equipes internas e identificando oportunidades de negócios, garantindo o sucesso tanto da empresa quanto de seus clientes. Requisitos Obrigatórios: * +10 anos na posição de Key Account em empresa de telecomunicações, atendendo o segmento corporativo no desenvolvimento de soluções de dados ou tecnologia * Sólido conhecimento do mercado de telecomunicações, para o segmento corporativo brasileiro * Carteira de clientes comprovada * Experiência consolidada com os seguintes produtos: Banda Larga; Soluções de SD-WAN; Circuitos Ponto a Ponto; Circuitos de IP Dedicado; Redes MPLS; Soluções para Cybersecurity Requisitos Desejáveis: * Conhecimento desejado sobre redes neutras ou projetos desenvolvidos usando redes neutras * Graduação completa em: Engenharia de Telecomunicações, Engenharia de produção, TI, Administração, Marketing, Economia * Inglês fluente