Vaga de Líder de Operações

A BrandMonitor está crescendo e buscamos um Líder de Operações de Remoção de Conteúdo para assumir um papel crucial na proteção de propriedade intelectual e direitos de marca em ambientes digitais. Nesta posição, você será responsável por liderar uma equipe dedicada, desenvolvendo e implementando estratégias eficientes para identificar e combater a utilização indevida de conteúdos protegidos em várias plataformas online. Este papel exige uma combinação de habilidades de liderança, conhecimento profundo em leis de propriedade intelectual e uma forte capacidade de comunicação e negociação. Você será o ponto de ligação entre a empresa e as plataformas digitais, coordenando as ações de remoção de conteúdo e assegurando que os direitos dos nossos clientes sejam respeitados e protegidos. Como é fazer parte da BrandMonitor: - Somos uma startup e estamos em constante mudança e evolução;- Ambiente acolhedor para novas ideias;- Esperamos que você nos ajude a melhorar e aprimorar nossos fluxos e processos;- Prezamos pela integração dos departamentos, então você terá contato com toda a empresa; Estamos buscando um profissional dinâmico e assertivo para liderar nossa equipe de Operações. O candidato ideal será firme com o time, capaz de motivar e orientar os membros da equipe para alcançar e superar metas estabelecidas. Se você é um líder dinâmico e orientado para resultados. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe dedicada a proporcionar excelência em mediações. Liderar e motivar a equipe, garantindo que metas sejam alcançadas consistentemente.Orientar e treinar membros da equipe para garantir o melhor desempenho possível.Supervisionar as operações diárias, garantindo que os procedimentos sejam seguidos e os padrões de qualidade sejam atendidos.Resolver questões e dúvidas dos membros da equipe, oferecendo suporte direto quando necessário.Assumir casos delicados, garantindo sua resolução eficiente e satisfatória.Colaborar com a equipe de gestão para desenvolver estratégias e implementar melhorias contínuas no processo. Graduação em Administração de Empresas, Gestão de Negócios ou área afim.Experiência comprovada em liderança de equipes de telemarketing ou em ambientes similares.Nível Intermediário com Excel. Habilidade demonstrada em motivar e orientar equipes para alcançar metas estabelecidas.Fortes habilidades de comunicação e capacidade de fornecer feedback construtivo.Excelente capacidade de resolução de problemas.Capacidade de trabalhar sob pressão e manter a calma em situações desafiadoras.Visão estratégica e capacidade de identificar áreas de melhoria e implementar mudanças.Flexibilidade e disposição para se adaptar a um ambiente de trabalho em constante evolução.Forte habilidade de organização e gerenciamento de tarefas, com atenção aos detalhes.