Vaga de Lider Operacional em São Paulo - 76801

Suporte direto ao supervisor da assistência técnica Monitoramento da conduta dos funcionários terceiros, avaliação de ponto Auxílio as atividades dos recepcionistas, assistentes administrativos, técnicos e instaladores Feedback sobre conduta e desempenho aos funcionários terceiros Monitoramento das pendências de ordem de serviço Monitoramento das pendências de peças a serem baixadas Monitoramento dos indicadores de desempenho (KPI´s) Extração de relatórios, analise de dados e de desempenho Monitoramento das pendencias de fechamento de caixa Suporte as solicitações internas da LG (Network, Suporte técnico, Backoffice) Multiplicador de treinamentos e revisão de processos Resposta de incidentes envolvendo atendimentos já realizados Criação de aprovações sistemicas internas (Fumisso) Controle de produtos de cliente alocados dentro da assistência Controle sobre reabastecimento de suprimentos (materiais de escritório, outros) Controle sobre o uso dos carros pelos tecnicos (Manutenções preventivas, pontuais, trocas) Monitoramento de possiveis desvios de rotas executadas pelos técnicos, via GPS Experiências e qualificações: Escolaridade: Nível Médio Completo Habilidades: - Habilidade de administrar conflitos - Profissionalismo - Agilidade e Boa organização - Boa análise de dados - Habilidades de treinamento Experiência: Experiência na função de líder administrativo/operacional; Idioma: Inglês intermediário Pacote office: Intermediário Outros: Disponibilidade para realização de possíveis horas extras Disponibilidade para possíveis viagens #LíderOperacional #Liderança #Operacional #GestãoDeEquipe #CoordenaçãoOperacional #ManpowerGroup #VagasManpowerGroup #Manpower