Vaga de Lider Operacional em São Paulo - SP

Suporte direto ao supervisor da assistência técnicaMonitoramento da conduta dos funcionários terceiros, avaliação de pontoAuxílio as atividades dos recepcionistas, assistentes administrativos, técnicos e instaladoresFeedback sobre conduta e desempenho aos funcionários terceirosMonitoramento das pendências de ordem de serviçoMonitoramento das pendências de peças a serem baixadasMonitoramento dos indicadores de desempenho (KPI
s)Extração de relatórios, analise de dados e de desempenhoMonitoramento das pendencias de fechamento de caixaSuporte as solicitações internas da LG (Network, Suporte técnico, Backoffice)Multiplicador de treinamentos e revisão de processosResposta de incidentes envolvendo atendimentos já realizadosCriação de aprovações sistemicas internas (Fumisso)Controle de produtos de cliente alocados dentro da assistênciaControle sobre reabastecimento de suprimentos (materiais de escritório, outros)Controle sobre o uso dos carros pelos tecnicos (Manutenções preventivas, pontuais, trocas)Monitoramento de possiveis desvios de rotas executadas pelos técnicos, via GPSExperiências e qualificações:Escolaridade: Nível Médio CompletoHabilidades:- Habilidade de administrar conflitos- Profissionalismo- Agilidade e Boa organização- Boa análise de dados- Habilidades de treinamentoExperiência:Experiência na função de líder administrativo\/operacional;Idioma: Inglês intermediárioPacote office: IntermediárioOutros:Disponibilidade para realização de possíveis horas extrasDisponibilidade para possíveis viagens#LíderOperacional #Liderança #Operacional #GestãoDeEquipe #CoordenaçãoOperacional #ManpowerGroup #VagasManpowerGroup #ManpowerConfidencial