- Realizar o monitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos Teleoperadores, com o objetivo de analisar e avaliar o atendimento reportando os resultados a…
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Vagas de emprego de Monitor de Atendimento em Goiania, GO
3 resultados
- Responsável pela monitoramento das atividades dos motoristas e de sua conduta no campo operacional, buscando constante desenvolvimento profissional, visando garantir o cumprimento…
- Requisitos: - Ensino superior em Administração, Direito, Gestão de Pessoas ou afins; - CNH categoria D ou E; - Possuir EAR averbado na CNH; - Possuir o curso de Condutores de…
Vagas de Monitor de Atendimento em cidades próximas
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O que o Monitor de Atendimento faz?
Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Consolida o resultado das monitorias de qualidade e aplica feedback.
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