Vaga de Operador atendimento Receptivo - Cartão N1

A Central de Cartão é responsável em atender solicitações, tirar dúvidas de clientes em relação ao cartão de crédito e ofertar produtos e serviços. Atendimento telefônico, e-mail e chat aos clientes de cartões de crédito da Porto;Atender solicitações, tirar dúvidas de clientes em relação ao cartão de crédito (limite disponível, vencimento da fatura, melhor data de compra, parcelamento de fatura, alteração de dados cadastrais, auxilio ao aplicativo e Portal do Cliente, desbloqueio, resgate de pontos;Realizar um atendimento humanizado e encantador;Ofertar produtos e serviços ao final de cada ligação. Ensino médio completo;Ter atuado com cartão de credito ou produtos financeiros;Conhecimento em tecnologia;Experiência anterior em Call Center ou central de atendimento.