Vaga de OPERADOR DE ATENDIMENTO - PRAZO DETERMINADO

Você já pensou em trabalhar em um dos maiores varejistas de moda do Brasil, seria incrível, não é? Agora imagina poder trabalhar em nossa startup de Cartões!! A Torra Cartão faz parte do grupo Torra, hoje temos mais de 79 lojas e somos 5000 TorraLovers, venha fazer parte do nosso time! O Contrato é por Prazo determinado com previsão de duração de até 6 meses; Informações adicionais: Irá realizar atendimento receptivo para retenção dos produtos e/ou o Cartão Torra, trazendo soluções para os clientes, sempre proporcionando a melhor experiência possível. · Buscar o alcance das metas de conversão de atendimento; · Será responsável por atender clientes quanto as dúvidas, informações e solicitações de cancelamento dos produtos e serviços oferecidos pela empresa; · Analisar, registrar via sistema, as informações recebidas e acordadas com os clientes, durante o atendimento; · Identificar a necessidade e efetivar a retenção e a fidelização dos clientes; · Trazer soluções, em atendimentos receptivos, que agreguem valor ao cliente; · Ter perfil analítico e conseguir administrar situações diversas do dia a dia; · Tratar soluções diversas, utilizando a argumentação e persuasão, bem como diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de avaliação dos clientes. · Encantar e ajudar o cliente. · Executar outras atividades correlatas, conforme orientação superior. Em frente ao metrô brigadeiro na Av. Paulista, 407 Salário de R$ 1.406,10, Bonificação;ÿ 36 horas semanais, de segunda a sábado Vale refeição ou alimentação Vale transporte Vale farmácia com desconto em folha Totalpass Seguro de vida Assistência odontológica Assistência médica Atendimento psicológico Gratificação anual Cozinha equipada para alimentação Sala de descanso Saída antecipada no dia de aniversário Descontos para funcionários nos produtos da Torra: Loja física e E-commerce Política de treinamento e desenvolvimento Plataforma de treinamento varejo Parcerias educacionais Programa para gestantes Programa de feedback Ensino Médio Completo Desejável experiência em retenção ou sac ou vendas. Em frente ao metrô brigadeiro na Av. Paulista, 407 Salário de R$ 1.406,10, Bonificação;ÿ 36 horas semanais, de segunda a sábado Vale refeição ou alimentação Vale transporte Vale farmácia com desconto em folha Totalpass Seguro de vida Assistência odontológica Assistência médica Atendimento psicológico Gratificação anual Cozinha equipada para alimentação Sala de descanso Saída antecipada no dia de aniversário Descontos para funcionários nos produtos da Torra: Loja física e E-commerce Política de treinamento e desenvolvimento Plataforma de treinamento varejo Parcerias educacionais Programa para gestantes Programa de feedback