Vaga de Operador de Telemarketing Ativo
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 01/04
- De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Realizar chamadas telefônicas para clientes potenciais com o objetivo de promover produtos ou serviços da empresa.
Apresentar os produtos ou serviços de forma clara, convincente e precisa aos clientes.
Identificar as necessidades dos clientes durante as chamadas e oferecer soluções que atendam a essas necessidades.
Fornecer informações detalhadas sobre os produtos ou serviços, incluindo preços, recursos e benefícios.
Registrar com precisão todas as informações do cliente e detalhes da chamada no sistema de gerenciamento de clientes.
Cumprir metas estabelecidas pela empresa, tanto em termos de volume de chamadas quanto de conversões.
Manter um alto nível de profissionalismo e cortesia durante todas as interações com os clientes.
Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas e outros departamentos para garantir a satisfação do cliente e o cumprimento dos objetivos organizacionais.
Participar de treinamentos regulares para aprimorar habilidades de comunicação, técnicas de vendas e conhecimento do produto. Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente é essencial.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de persuasão e negociação.
Orientação para resultados e capacidade de trabalhar sob pressão.
Conhecimento básico de informática e facilidade para aprender a utilizar sistemas de CRM.
Disponibilidade para cumprir horários flexíveis, incluindo fins de semana, se necessário.
Ensino médio completo.