Vaga de Operador de Telemarketing Bilíngue
5 vagas: | CLT (Efetivo) | Publicada em 19/04
- A Combinar
Sobre a vaga
" Atender e resolver consultas de clientes por telefone, e-mail e chat, fornecendo suporte excepcional em três idiomas: Português e Espanhol.
" Garantir a precisão e a eficiência na comunicação em todos os idiomas suportados.
" Registrar e documentar com precisão todas as interações com os clientes no sistema interno.
" Colaborar com outras equipes para resolver problemas complexos e garantir a satisfação do cliente.
" Identificar oportunidades de melhorias nos processos de atendimento ao cliente e propor soluções.
" Fluência nos idiomas Português e Espanhol (falado e escrito).
" Experiência prévia em atendimento ao cliente é altamente desejável.
" Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
" Capacidade de trabalhar de forma eficaz em um ambiente dinâmico e multitarefa.
" Fortes habilidades de resolução de problemas e capacidade de pensar de forma analítica.
" Orientação para o cliente e compromisso com a satisfação do cliente.
Idioma: Espanhol - Fluente
Idioma: Espanhol - Fluente